Conheça os 5 erros que afastam os clientes

By 26 de janeiro de 2017OctaNews
erros que afastam os clientes

Hoje em dia, muitas empresas cometem erros que afastam os clientes e que os impedem de voltar. Porém, poucos sabem o motivo.

O Rodrigo, CEO da Octadesk, fez um artigo para o portal Administradores, falando dos 5 principais motivos que fazem com que o cliente não volte a comprar em uma empresa.

O Rodrigo esteve à frente da Essence IT por dez anos e, durante esse tempo, se deparou várias vezes com um mesmo problema: empresas com operações de atendimento carente. Como a Essence é uma consultoria de SAP, era comum o contato com empresas de diferentes setores. Isso fez com que ele percebesse que os problemas de atendimento não eram uma particularidade de um segmento específico, era geral.

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