Category: Customer Success

Você já ouviu falar em Customer Success? Uma definição simples, mas precisa, é dizer que o sucesso do cliente é alcançado quando, a partir das interações que ele tem com a sua empresa, ele atinge os resultados desejados, que esperava ter quando adquiriu seu produto/serviço. Se você quer aprender mais sobre CS, não deixe de ler essa categoria do blog. Além de esclarecer questões relacionadas ao sucesso do seu cliente, vamos te dar diversas dicas de como implementar o CS em qualquer tipo de empresa, desde uma startup até uma multinacional. Confira!