14 dicas para melhorar o atendimento ao cliente através da gestão de processos

Gestão de processos agiliza e torna o atendimento ao cliente mais eficiente A maioria das empresas brasileiras ainda se baseiam na gestão funcional, departamental ou verticalizada. Esse modelo de gestão enfrenta, … Continue lendo 14 dicas para melhorar o atendimento ao cliente através da gestão de processos