Conheça o Octadesk! A melhor alternativa para o Zendesk

Você está procurando por um sistema eficiente de atendimento ao cliente? Conheça o Octadesk, a melhor alternativa para substituir o Zendesk.

Principais vantagens do Octadesk em relação ao Zendesk

Adotar o Octadesk como sistema para o seu atendimento significa optar por um serviço totalmente brasileiro e em português, que conta com suporte local por telefone ou e-mail.

Além disso, por ser um serviço nacional, você não paga em dólares, economizando, especialmente, em tempos de crise. Com o Octadesk, você paga em reais no boleto ou no cartão de crédito com Nota Fiscal.

Em relação às funcionalidades, o Octadesk conta com workflow avançado, personalização de relatórios, formulários inteligentes e catálogo de produtos e serviços.

Comparação de preços

A Octadesk contempla empresas de todos os setores e tamanhos com planos a partir de R$ 59,00, sem cobrar taxa de adesão, multa de cancelamento ou custo de implantação.

Confira nossa tabela de comparação de preços:

octadesk: a melhor alternativa para o zendesk

*Cotação do dólar: R$3,10

Fuja do pagamento em dólar

O Zendesk é um serviço cobrado em dólar, deixando você sujeito à variação cambial e ao recolhimento de impostos, como:

6,38% de IOF – imposto sobre operações financeiras (Cobrado diretamente no cartão de crédito)
17,5% de IR – Imposto de renda (Recolhimento manual)
3,65% de PIS – Programa de integração social (Recolhimento manual)
7,60% de Cofins – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social (Recolhimento manual)
5% de ISS – Imposto Sobre Serviços (Recolhimento manual)

A soma de todos eles ultrapassa 40 % dos tributos, e, caso você não pague as guias de recolhimento, pode ser autuado pelo fisco.

Por que utilizar o Octadesk?

O sistema Octadesk já atendeu mais de 270.000 clientes, resolveu mais de 1 milhão de tickets, somando quase 700.000 horas de atendimento. Temos clientes espalhados por todo Brasil e atingimos mais de 24 cidades em todo o país.

Com nossa plataforma, você ganha agilidade e qualidade, personaliza e escala o atendimento para seus clientes, gerencia sua equipe com mais eficiência e garante uma experiência excelente de atendimento.