Você está procurando por um sistema eficiente de atendimento ao cliente? Conheça o Octadesk, a melhor alternativa para substituir o Zendesk.
Principais vantagens do Octadesk em relação ao Zendesk
Adotar o Octadesk como sistema para o seu atendimento significa optar por um serviço totalmente brasileiro e em português, que conta com suporte local por telefone ou e-mail.
Além disso, por ser um serviço nacional, você não paga em dólares, economizando, especialmente, em tempos de crise. Com o Octadesk, você paga em reais no cartão de crédito e tem direito a sua Nota Fiscal.
Em relação às funcionalidades, o Octadesk conta com workflow avançado, personalização de relatórios, integrações, formulários inteligentes e catálogo de produtos e serviços.
Comparação de preços
A Octadesk contempla empresas de todos os setores e tamanhos com planos a partir de R$ 59,00, sem cobrar taxa de adesão, multa de cancelamento ou custo de implantação.
Confira nossa tabela de comparação de preços:
*Cotação do dólar: R$3,10
Fuja do pagamento em dólar
O Zendesk é um serviço cobrado em dólar, deixando você sujeito à variação cambial e ao recolhimento de impostos, como:
- 6,38% de IOF – imposto sobre operações financeiras (Cobrado diretamente no cartão de crédito)
- 17,5% de IR – Imposto de renda (Recolhimento manual)
- 3,65% de PIS – Programa de integração social (Recolhimento manual)
- 7,60% de Cofins – Contribuição para Financiamento da Seguridade Social (Recolhimento manual)
- 5% de ISS – Imposto Sobre Serviços (Recolhimento manual)
A soma de todos eles ultrapassa 40 % dos tributos, e, caso você não pague as guias de recolhimento, pode ser autuado pelo fisco.
Por que utilizar o Octadesk?
O sistema de tickets Octadesk já atendeu mais de 270.000 clientes, resolveu mais de 1 milhão de tickets, somando mais de 700.000 horas de atendimento. Temos clientes espalhados por todo Brasil e atingimos mais de 54 cidades em todo o país.
Com nossa plataforma, você ganha agilidade e qualidade, personaliza e escala o atendimento para seus clientes, gerencia sua equipe com mais eficiência e garante uma experiência excelente de atendimento.
Clientes que confiam no Octadesk
Empresas que buscavam por atendimento rápido, eficiente e preciso contrataram nossos serviços. Entre elas:
- Plano & Plano incorporação
- Netpartners
- ALD Automotive
- Castelatto
- Nita
- Roge distribuidora
- Zambon
Quer ver mais vantagens entre o Octadesk e o Zendesk? Então, acesse:
