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Gargalos no atendimento: descubra como identificá-los e eliminá-los

Por Luana Aladim 22 de janeiro de 2024 5 min de leitura

Como coordenador de pós-vendas, a busca por excelência no atendimento é uma constante. Por isso, identificar e solucionar os gargalos é uma das formas de garantir o desempenho da equipe e a satisfação do cliente.  Neste artigo, vamos explorar os sinais que indicam problemas no atendimento pós-venda, seja nos processos, nas pessoas ou na tecnologia, além de estratégias para solucioná-los de forma eficiente. Por que é importante identificar e eliminar…

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