Categoria: Gestão e Métricas

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6 ações que impedem o crescimento do seu negócio

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Seu negócio está estagnado e você ainda não sabe o porquê? É possível que você esteja cometendo um desses erros. Descubra agora mesmo! Todo empreendedor precisa buscar o crescimento do seu negócio. Essa estratégia é fundamental para a própria sobrevivência da empresa. O crescimento dá força e fôlego para o gestor encarar os desafios, motivar...

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Segurança de dados: Como ela pode ajudar na gestão da empresa?

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Já parou para pensar o quanto a segurança de dados de sua empresa pode interferir em seus negócios? Entenda mais sobre o assunto neste artigo. Na era da tecnologia, as informações podem ser armazenadas com muita praticidade, mas também podem ser facilmente acessadas , quando não existe uma segurança adequada envolvida no processo de armazenamento....

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atendimento personalizado

Como se adaptar à crise e às novas tendências

Se você acredita que atrair clientes é distribuir panfleto e apelar para a estratégia de preço, você precisa se atualizar! Ao falarmos de Marketing e Vendas, você, provavelmente pensou em duas coisas: a primeira é o papel que eles desempenham na chegada de clientes e o segundo os canais que tornam isso possível, como: jornais,...

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7 ferramentas em que toda empresa deve investir

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Quando analisamos alguns negócios que não deram certo, descobrimos que alguns deles começaram a partir de ideias realmente incríveis, mas mesmo fundados sob excelentes projetos de negócios, muitos não tiveram o sucesso esperado, o que mostra que somente ter uma boa ideia não basta. Muitos desses negócios na verdade acabaram fracassando por um problema, ou...

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Marketing de relacionamento

Métricas Digitais: entenda a sua importância e como você pode potencializar seus resultados

“Sei que metade da publicidade que faço é inútil. Mas não sei qual é a metade inútil”. Nesta célebre frase de Henry Ford, fica evidente a forte necessidade que todo o empresário e agência de Marketing possui de mensurar seus resultados. Tão importante quanto saber quais mídias você deve incluir em seu planejamento de Marketing...

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Gestão de processos

14 dicas para melhorar o atendimento ao cliente através da gestão de processos

Gestão de processos agiliza e torna o atendimento ao cliente mais eficiente A maioria das empresas brasileiras ainda se baseiam na gestão funcional, departamental ou verticalizada. Esse modelo de gestão enfrenta, constantemente, problemas no que concerne as diferentes etapas de produção, já que, muitas vezes, a comunicação entre os departamentos envolvidos no processo não é eficiente. Uma alternativa a...