por Lucca Rossi Os robôs chegaram para ficar. Calma, não há motivo para pânico! …
Felipe Frade14 de outubro de 2019
Eu sei o que você deve estar pensando, que cansou de ver sempre os mesmos…
Talita Lilla24 de junho de 2019
Este artigo foi criado pela equipe binds.co para uso exclusivo do blog Octadesk. Todas…
Talita Lilla31 de maio de 2019
Você sente falta de um curso de atendimento ao cliente no mercado? A gente também…
Talita Lilla24 de abril de 2019
Você está perdendo clientes e não sabe o motivo? Você sofre com baixa produtividade da…
Talita Lilla3 de abril de 2019
Quando uma empresa tem um problema de atendimento, ela precisa tomar providências para resolvê-lo antes…
Talita Lilla27 de março de 2019
Se você quer levar uma empresa para o topo do segmento e mantê-la lá, precisa…
Talita Lilla25 de março de 2019
No universo do atendimento ao cliente, um dos termos mais usados é call center, no…
Talita Lilla11 de janeiro de 2019
Você sabe como definir um "Service Level Agreement" para sua empresa? A definição de SLAs precisa…
Talita Lilla10 de janeiro de 2019
