Mais
Browsing Tag

inteligência artificial

Como atender melhor na Black Friday e fidelizar clientes com IA

Por Micaella Kiane Kiane 23 de outubro de 2025 3 min de leitura

Descubra como preparar sua operação para vender mais na Black Friday com estratégias de atendimento inteligente, automação com IA, atendimento omnichannel, dados em tempo real e segurança operacional. Veja como negócios de diferentes segmentos estão otimizando processos, reduzindo filas e acelerando conversões durante o maior pico de vendas do ano.

Ler artigo

Como vender mais na Black Friday com chatbots e agentes de IA da Octadesk

Descubra como preparar sua operação para vender mais na Black Friday com estratégias de atendimento inteligente, automação com IA, atendimento omnichannel, dados em tempo real e segurança operacional. Veja como negócios de diferentes segmentos estão otimizando processos, reduzindo filas e acelerando conversões durante o maior pico de vendas do ano.

Ler artigo

Inovação no atendimento ao cliente: Octadesk é destaque nacional

Por Ana Beatriz Eidt 7 de outubro de 2025 2 min de leitura

Octadesk é reconhecida como uma das empresas mais inovadoras do Brasil pelo terceiro ano consecutivo Inovar sempre foi parte do nosso DNA. Desde o primeiro dia, nossa missão tem sido transformar o atendimento e a experiência do cliente, e em 2025 tivemos mais um motivo para comemorar: pelo terceiro ano consecutivo, a Octadesk conquistou o selo Innovative Workplaces, da MIT Technology Review Brasil. Essa conquista vai muito além de um…

Continue Reading

Como a Octadesk está transformando conhecimento em resultados para vendas e pós-vendas

Por Ana Beatriz Eidt 11 de setembro de 2025 3 min de leitura

No mundo dos negócios, ter ferramentas poderosas é apenas o começo. O verdadeiro diferencial está em transformar conhecimento em estratégia para gerar resultados reais. É com essa visão que a Octadesk tem investido em educação prática e eventos exclusivos, ajudando equipes de vendas e pós-vendas a evoluírem além do básico no atendimento e na experiência do cliente. Educação prática como prioridade Inspirada nas tendências de marketing educativo e no comportamento…

Continue Reading

Como construir um chatbot de IA: guia prático para criar sua solução inteligente

Por Ana Beatriz Eidt 1 de setembro de 2025 4 min de leitura

A inteligência artificial está transformando a forma como empresas e usuários se comunicam. Se você quer entender como construir um chatbot de IA do zero ou com o apoio das melhores ferramentas, está no lugar certo. Em meio a essa revolução, os chatbots de IA ganharam destaque por sua capacidade de automatizar interações com mais naturalidade, eficiência e personalização. Este artigo responde a essa pergunta de maneira prática, com foco…

Continue Reading

IA na gestão imobiliária e condominial: os principais insights do Superlógica Next 2025

Por Ana Beatriz Eidt 29 de agosto de 2025 5 min de leitura

O Superlógica Next 2025 foi mais do que um palco de tendências, foi um espaço para debates profundos sobre IA na gestão imobiliária e condominial e os rumos da inovação no setor. Em meio a transformações tecnológicas, mudanças no comportamento do consumidor e pressões por eficiência operacional, um ponto ficou claro: o mercado precisa de soluções práticas, com impacto direto na operação e no relacionamento com o cliente. A Octadesk…

Continue Reading

Superlógica Next 2025: IA de verdade para transformar atendimento e pós-vendas

Por Micaella Kiane Kiane 22 de agosto de 2025 3 min de leitura

O Superlógica Next 2025 já está chegando, e mais uma vez será o ponto de encontro de líderes e profissionais que querem repensar a forma como as empresas crescem, se relacionam e escalam seus negócios. Esse é o momento de se atualizar sobre as tendências que estão redefinindo operações comerciais. E um dos temas mais comentados não poderia ser outro: Inteligência Artificial. Mas não qualquer IA. Estamos falando de IA…

Continue Reading

O que o Fórum E-commerce Brasil 2025 nos ensinou sobre o futuro do e-commerce

Por Micaella Kiane Kiane 11 de agosto de 2025 5 min de leitura

O futuro do e-commerce foi destaque durante três dias intensos, em que mais de 30 mil pessoas passaram pelos corredores do maior evento de e-commerce da América Latina. O Fórum E-commerce Brasil 2025 reuniu mais de 600 palestrantes, 300 marcas expositoras e incontáveis insights sobre o presente e o futuro do mercado digital. E a Octadesk estava lá ouvindo, compartilhando e aprendendo com quem realmente faz o e-commerce acontecer. Se…

Continue Reading

Como usar dashboards de vendas para decisões em tempo real

Por Ana Beatriz Eidt 16 de junho de 2025 6 min de leitura

Imagine que você está no meio de uma semana decisiva para bater a meta. O time está no campo, os leads estão chegando, mas você não sabe ao certo quem está atendendo o quê, quais oportunidades estão esquentando e onde estão os gargalos. O que fazer? Essa é a realidade de muitos gestores de vendas que ainda não contam com dashboards de vendas eficiente. E a verdade é que, hoje,…

Continue Reading

Conversão inteligente: inteligência artificial para vendas e personalização

Por Karine Ferreira 24 de julho de 2024 6 min de leitura

Cada vez mais, as tecnologias emergentes estão revolucionando as vendas. O uso da  inteligência artificial, as automações e as integrações são poderosas ferramentas para impulsionar as estratégias de vendas e personalização do cliente e elevá-las a um novo patamar. E foi exatamente sobre este tema que o webinar “Conversão inteligente: IA para alavancar vendas e personalização” promovido pela Octadesk, trouxe insights e estratégias para melhorar a fidelização de clientes e…

Continue Reading
Carregar mais posts