Mais
Formada em Administração de Negócios pela UDESC, e com especialização em Marketing pela ESPM, Mahara é apaixonada por fornecer conhecimento, sucesso e propriedade às equipes voltadas para o cliente.
Melhorando o atendimento ao cliente: conheça o indicador First Call Resolution (FCR) 
Aumentando a Efetividade no Atendimento: Autoatendimento e Atendimento Humano 
Como as automações ajudam no suporte ao cliente? 
Como a IA pode ajudar a melhorar a satisfação do cliente 
IA no atendimento ao cliente: quando a intervenção humana é necessária? 
5 passos para oferecer um suporte de qualidade pós-Black Friday 
Black Friday 2023: quais hábitos dos consumidores influenciarão as escolhas de compras? 
5 recursos do WhatsApp para potencializar o seu negócio na Black Friday 
Black Friday: Octadesk oferece 60 dias gratuitos em solução de inteligência artificial para atendimentos 
Soluções de Inteligência Artificial para impulsionar o atendimento ao cliente