Octadesk é indicada ao Prêmio Reclame Aqui 2024!

As indicações ao Prêmio Reclame Aqui 2024 foram divulgadas, e adivinhem só? A Octadesk é finalista na categoria de software! 🏆 

Para quem não conhece, o Prêmio Reclame Aqui é a maior referência em reputação e atendimento ao cliente no Brasil, destacando as empresas que realmente fazem a diferença para seus clientes. 

A Octadesk sempre está comprometida em oferecer a melhor experiência para seus clientes, seja  na pré-venda, durante a venda ou no pós-vendas. Johnny Ferreira, Coordenador de Suporte Técnico da Octadesk conta que a equipe se dedica diariamente para garantir que cada interação seja eficiente, rápida e humana e destaca que isso se reflete nas avaliações super positivas que recebem no Reclame Aqui – e essa indicação vem como um reconhecimento especial desse esforço. “Essa indicação é resultado direto do empenho do nosso time. A gente não mede esforços para transformar cada atendimento em uma oportunidade de criar valor para o cliente. Nosso foco sempre foi resolver problemas de forma ágil, mas com um toque pessoal, e nossos clientes percebem isso”, completa. 

A Octadesk 

A Octadesk é uma startup brasileira de SaaS (Software como Serviço), com a missão de fazer com que as empresas atendam, como as pessoas querem ser atendidas.  Fundada em novembro de 2015 por Rodrigo Ricco e Leandro Ueda, a empresa surgiu com o objetivo de revolucionar a gestão de relacionamento com o cliente, oferecendo tecnologia avançada para agilizar, aprimorar e expandir o atendimento.

Atualmente, a Octadesk é uma das principais plataformas de atendimento no Brasil, gerenciando mais de 4 milhões de conversas e 1,5 milhão de tickets por mês. Em 2021, foi adquirida pela LWSA, se integrando ao ecossistema de uma das maiores empresas de tecnologia e e-commerce do país.

Próximo passo

Para ganhar esse prêmio, as empresas indicadas precisam de você, consumidor! O vencedor é escolhido pelo voto popular, o que significa que cada voto faz toda a diferença. De 01/09/2024 a 31/10/2024, o site do Reclame Aqui vai estar aberto para votação. Então, se você curte as soluções da Octadesk e acredita que merece esse reconhecimento, seu voto é essencial: VOTE AQUI.

Vale lembrar que a competição é acirrada, com milhões de votos sendo registrados todos os anos. Mas com a sua ajuda, a Octadesk tem a chance de levar esse troféu para casa. Afinal, não é todo dia que uma empresa é reconhecida assim, né?

O RESULTADO

O resultado sai no dia 09/12/2024, quando acontecerá o evento de premiação. Mas enquanto esperamos, já é motivo de comemoração estar entre os finalistas! 

Rodrigo Ricco, nosso Diretor Geral, resume o sentimento da equipe: “Esse reconhecimento só reforça nosso compromisso de continuar evoluindo e mantendo nossos clientes no centro de tudo que fazemos. Independente do resultado, já estamos celebrando!”.

E aí, você já sabia sobre esse prêmio? Fica de olho nas nossas redes sociais para mais novidades sobre a premiação e outras novidades que vêm por aí!