No mercado atual, onde a experiência do cliente é um dos principais diferenciais competitivos, contar com ferramentas práticas e eficazes é essencial. E foi exatamente isso que mostramos no evento online “Octa na Prática: Octadesk para CX Parte 2”. Durante o encontro, Johnny Ferreira, Coordenador de Suporte da Octadesk, compartilhou na prática como os recursos do Octadesk ajudam gestores de Customer Experience (CX) a enfrentar os desafios diários com mais…
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