Author: Sara Cristine (Sara Cristine)

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Sete jovens com um celular cada, encostados em uma parede

Como vender mais pelo WhatsApp

WhatsApp. Whats. Zap Zap. São tantos apelidos carinhosos que nós brasileiros demos ao aplicativo, que se eu fosse listar todos, passaríamos um bom tempo dando risada da criatividade do nosso povo. O que muita gente ainda não sabe é que o WhatsApp superou o Facebook e se tornou o aplicativo mais popular do mundo e...

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O artigo mais completo sobre atendimento via WhatsApp que você vai ver na sua vida

O artigo mais completo sobre atendimento via WhatsApp que você vai ver na sua vida

Talvez você esteja pensando que cansou de ver sempre os mesmos conteúdos sobre atendimento via WhatsApp, mas nada que você possa usar em seu dia-a-dia, né? Está sem tempo para ler todo o artigo sobre Atendimento via WhatsApp? Agora você pode acompanhar por áudio também: Bom, nesse artigo, fiz uma seleção de dúvidas, dicas e...

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Ilustração bonecos e balões de conversa

Como fazer Marketing Conversacional na prática

No meu primeiro artigo Marketing Conversacional: o que é e como como engajar clientes com conversas eu dei a minha definição favorita. Antes de começar esse bate papo sobre como fazer Marketing Conversacional na prática, quero relembrar o conceito com você: “O Marketing Conversacional, também conhecido como Marketing de Conversas é uma estratégia baseada em...

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Mulher que trabalha na Octadesk segurando notebook

Conheça os 10 benefícios do Marketing Conversacional

Quando ouvi pela primeira vez a frase “Marketing Conversacional”, não fazia ideia do que poderia significar, muito menos quais eram os benefícios do Marketing Conversacional. A única coisa que consegui pensar na hora foi: “ah, isso tem a ver com conversas”. Talvez você não faça a mínima ideia sobre o que é o Marketing Conversacional,...

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Foto de Três jovens que trabalham na Octadesk

Marketing Conversacional: como engajar clientes e aumentar suas vendas

Qual é a primeira coisa que você pensa ao ler o termo Marketing Conversacional? Analisando friamente, dá para defini-lo como um Marketing de Conversas, mas isso acaba não dizendo muita coisa. Indo mais além, pode-se pensar que é uma nova modalidade de Marketing inventada por alguém muito inovador lá do Vale do Silício ou até...

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O artigo mais completo sobre atendimento via WhatsApp que você vai ver na sua vida

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Talvez você esteja pensando que cansou de ver sempre os mesmos conteúdos sobre atendimento via WhatsApp, mas nada que você possa usar em seu dia-a-dia, né? Está sem tempo para ler todo o artigo sobre Atendimento via WhatsApp? Agora você pode acompanhar por áudio também: Bom, nesse artigo, fiz uma seleção de dúvidas, dicas e...

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O que é atendimento ao cliente?

O que é atendimento ao cliente? Como melhorá-lo?

O que é atendimento ao cliente? Está sem tempo para ler todo o artigo sobre Atendimento ao Cliente? Agora você pode acompanhar por áudio também:   Atendimento ao cliente consiste, na realidade, em preservar o relacionamento, valorizar o cliente e buscar maneiras de resolver seus problemas. Contando com uma equipe motivada e preparada, suportada por...