Prefere escutar esse post enquanto faz outras coisas? É só apertar o play aqui embaixo: Octadesk · Como Atender Bem Um Cliente Pessoalmente Descubra Agora Você sabe como atender bem um cliente pessoalmente? Se a sua resposta é “não”, então, é preciso que você tenha atenção à algumas regras básicas para te auxiliar neste momento decisivo para a produtividade da sua empresa. Saber lidar com o cliente de maneira pessoal…
Continue ReadingPerdendo clientes? Saiba como o atendimento personalizado pode fazer a diferença na hora de fidelizá-los! Em um mundo onde os clientes estão cada vez mais exigentes, a sua empresa precisa saber como se diferenciar no mercado. Se você tem dúvidas sobre como fazer isso, vamos te ajudar! Na maioria das vezes, engana-se quem pensa que este diferencial se dá através da inserção de mais produtos ou serviços. O segredo pode…
Continue ReadingVocê já pensou quanto o mau atendimento impacta diretamente no seu negócio? Você já deixou de comprar algo em razão de mau atendimento? Em primeiro lugar, o seu cliente fica com má impressão da sua empresa, e, em segundo, os processos internos não se desenvolvem devido a desqualificação ou desmotivação do profissional. Veja os assuntos que vou falar nesse post: O que é um mau atendimento? O que causa o…
Continue ReadingEngana-se quem acha que o Reclame Aqui é uma plataforma apenas para registrar o descontentamento dos clientes com as empresas. Atualmente, o RA é, sem dúvidas, uma ferramenta poderosa de consulta, podendo influenciar a decisão de compra do consumidor, que a utiliza em busca da reputação da empresa. Nesse artigo, vou te mostrar como evitar que a sua empresa apareça no Reclame Aqui e se aparecer, como se beneficiar com…
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Como atender bem um cliente pessoalmente? 7 dicas para começar agora 
Perdendo clientes? Saiba como o atendimento personalizado pode fazer a diferença 
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Como evitar que sua empresa apareça no Reclame Aqui?