Tag: atendimento de qualidade

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O artigo mais completo sobre atendimento via WhatsApp que você vai ver na sua vida

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Talvez você esteja pensando que cansou de ver sempre os mesmos conteúdos sobre atendimento via WhatsApp, mas nada que você possa usar em seu dia-a-dia, né? Está sem tempo para ler todo o artigo sobre Atendimento via WhatsApp? Agora você pode acompanhar por áudio também: Bom, nesse artigo, fiz uma seleção de dúvidas, dicas e...

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tickets de atendimento ao cliente octadesk

Sistema de chamados em TI: Por que você deve ter um?

Um sistema de chamados em TI é com certeza um ponto que precisa ser considerado quando estamos falando sobre atendimento ao cliente, muito embora muita gente não saiba do que se trata ou como funciona. Se você faz parte do grupo que ignora o funcionamento desses sistemas e a sua importância, saiba que é natural...

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Gestão de atendimento eficiente

Não ter uma gestão de atendimento eficiente pode matar seu negócio!

Em geral, quando pensamos no bem-estar do negócio, o foco está nas atividades consideradas “core”. Para uma fábrica, seria a produção; para um comércio, as vendas; para uma empresa de serviços, a própria prestação do serviço. Porém, a realidade é que todas as atividades desenvolvidas dentro da organização têm o potencial para garantir uma vantagem...

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Mau atendimento ao cliente

Descubra como o mau atendimento pode impactar no seu negócio

Você já pensou quanto o mau atendimento impacta diretamente no seu negócio? Em primeiro lugar, o seu cliente fica com má impressão da sua empresa, e, em segundo, os processos internos não se desenvolvem devido a desqualificação ou desmotivação do profissional. Antes de entender, porém, como fazer com que sua empresa tenha um atendimento impecável,...

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aumente suas vendas no dia dos namorados

5 dicas para aumentar suas vendas nesse dia dos namorados

Qual é a sua previsão de vendas para o Dia dos Namorados? Essa é a terceira data comemorativa que mais vende no Brasil, perdendo somente para o Natal e Dia das Mães. Porém, para que suas vendas tenham um aumento significativo, você, comerciante, deve estar preparado para receber toda a demanda de clientes e, principalmente, para...

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qualidade no atendimento - NoVarejo

NoVarejo: Startup procura oferecer qualidade no atendimento

Você já sabe quais são as exigências do cliente moderno? Uma delas é qualidade no atendimento. Pensando nisso, o portal NoVarejo fez uma matéria que explica um pouco mais sobre a Octadesk. A Octadesk foi criada para ajudar empresas a atenderem melhor o seu cliente e, com isso, conseguirem se destacar da concorrência. O CEO e...